AGB – Permanent Make-Up Studio

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Vertragsverhältnisse zwischen dem Studio (nachfolgend „Studio“) und den Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Mit der Terminvereinbarung oder dem Erwerb einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.

 

2. Leistungen

Das Studio erbringt kosmetische Dienstleistungen im Bereich Permanent Make-Up (PMU). Die Leistungen dienen ausschließlich der ästhetischen Verschönerung und stellen keine medizinischen oder therapeutischen Leistungen dar.

 

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
Der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung angegeben ist, ist verbindlich.
Zahlung erfolgt spätestens am Behandlungstag per Barzahlung, EC-/Kreditkarte oder Online-Zahlung.

 

4. Terminvereinbarung

Termine werden online, telefonisch oder persönlich vereinbart. Mit Bestätigung des Termins kommt ein verbindlicher Vertragsabschluss zustande.
Das Studio ist berechtigt, Termine aus organisatorischen oder betrieblichen Gründen zu verschieben.

 

5. Stornierungen / Ausfallgebühren

Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vorher erfolgen.

– Stornierung unter 48 Stunden: 50 % des Behandlungspreises
– Nichterscheinen („No-Show“): 100 % des Behandlungspreises

Dies entspricht § 615 BGB („Vergütung trotz Nichtleistung“).

 

6. Gesundheitliche Voraussetzungen

Der Kunde ist verpflichtet, alle gesundheitlich relevanten Informationen vollständig anzugeben (Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamente usw.).
Das Studio behält sich vor, Behandlungen bei Kontraindikationen abzulehnen.

 

7. Aufklärung & Einverständnis

Vor der Behandlung erfolgt eine Aufklärung über Ablauf, Risiken, Nachpflege und mögliche Ergebnisse.
Mit Beginn der Behandlung erklärt der Kunde sein Einverständnis.
Der Kunde bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

 

8. PMU-Ergebnis & Nacharbeiten

Permanent Make-Up ist ein individueller Heilungsprozess.
Es wird keine Garantie gegeben für:
– Farbergebnis
– Symmetrie
– Haltbarkeit
– Verheilungsverhalten
– mögliche Farbveränderungen

Nacharbeiten können notwendig sein und sind nicht im Preis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

 

9. Haftungsausschluss

Das Studio haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Keine Haftung besteht u. a. für:
– allergische Reaktionen
– Farbveränderungen
– infolge mangelnder Pflege entstandene Probleme
– äußere Einflüsse (Sonne, Kosmetik, Medikamente)
– Infektionen bei Missachtung der Pflegehinweise

 

10. Hygiene

Das Studio arbeitet gemäß Infektionsschutzgesetz (IfSG) mit sterilen Einwegmaterialien oder desinfizierten Werkzeugen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Hygienehinweise des Studios einzuhalten.

 

11. Gutscheine

Für den Erwerb und die Nutzung von Gutscheinen gelten folgende Bedingungen:

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11.1 Gültigkeit

– Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
– Nach Ablauf verfällt der Gutschein automatisch.
– Eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
 

11.2 Keine Rückerstattung

– Gutscheine sind ausschließlich für Dienstleistungen einlösbar.
– Eine Auszahlung oder (teilweise) Rückerstattung ist ausgeschlossen, auch wenn der Gutschein nicht eingelöst wird.
 

11.3 Terminverfügbarkeit

– Die Einlösung setzt eine rechtzeitige Terminvereinbarung innerhalb der Gültigkeitsdauer voraus.
– Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Termine oder auf eine garantierte Terminverfügbarkeit.
– Das Studio haftet nicht dafür, wenn kurzfristig keine freien Termine mehr verfügbar sind.

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11.4 Verfall bei fehlender Terminverfügbarkeit

Wenn innerhalb der letzten 30 Tage vor Ablauf des Gutscheins kein Termin mehr verfügbar ist – etwa wegen:
– Ausbuchung aller Termine,
– Urlaub, Krankheit oder sonstiger vorübergehender Schließung,
– organisatorischer Einschränkungen
besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Erstattung. Der Gutschein verfällt ersatzlos.

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11.5 Temporäre Schließungen

Kurzfristige oder saisonale Schließungen (z. B. Krankheit, Urlaub, Fortbildungen, Renovierungen) begründen keinen Anspruch auf Verlängerung oder Erstattung.

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11.6 Übertragbarkeit

Gutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich personengebunden ausgestellt wurden.
Eine Übertragung muss dem Studio nicht gesondert gemeldet werden.

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12. Widerruf

Bei vor Ort gebuchten Dienstleistungen besteht kein Widerrufsrecht. Bei Online-Buchungen greift das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 & 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen aus dem Bereich Körperpflege handelt.

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13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminabwicklung, Dokumentation und Kommunikation verarbeitet.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO.

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14. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.

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15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Permanent Make-Up Schulungen von XBeauty

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Permanent Make-Up Schulungen, die zwischen dem/der Teilnehmer:in und XBeauty, Bregenzerstrasse 10, 10707 Berlin geschlossen werden.

 

2. Vertragsschluss

Die Buchung einer Schulung erfolgt online über unsere Website oder per E-Mail/WhatsApp. Mit der Buchungsbestätigung durch uns kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

 

3. Leistungsumfang

Unsere Schulungen beinhalten:

• Theoretische und praktische Inhalte im Bereich Permanent Make-Up

• Teilnahme an Gruppenschulungen an den gebuchten Tagen

• Ein Starterpaket mit Materialien (einmalig und nicht übertragbar)

• Auf Wunsch: Teilnahmezertifikat

Die genauen Inhalte, Termine und Leistungen der Schulung ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

 

4. Zahlungsbedingungen

Die Kursgebühr ist im Voraus zu bezahlen, spätestens jedoch bis 7 Tage vor Schulungsbeginn. Ratenzahlung ist nur nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich.

 

5. Stornierung / Rücktritt durch Teilnehmer:in

Ein Rücktritt ist schriftlich per E-Mail möglich. Es gelten folgende Rücktrittsregelungen:

• Bis 14 Tage vor Schulungsbeginn: kostenfreie Stornierung

• 13 bis 7 Tage vor Schulungsbeginn: 50 % der Schulungsgebühr

• Ab 6 Tage vor Schulungsbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung

 

Wird die Schulung nach Beginn abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. In begründeten Ausnahmefällen kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen, abzüglich des Wertes bereits erbrachter Leistungen (z. B. Schulungstage, Starterpaket, Verpflegung etc.).

 

6. Starterpaket

Jede:r Teilnehmer:in erhält ein Starterpaket. Dieses ist aus hygienischen Gründen nach Öffnung vom Umtausch ausgeschlossen. Der Paketwert wird bei einer vorzeitigen Beendigung der Schulung nicht erstattet.

 

7. Absage oder Änderung durch den Veranstalter

Wir behalten uns vor, Schulungen aus organisatorischen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

8. Haftung

Die Teilnahme an der Schulung erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

 

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche Schulungsunterlagen, Videos und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder weitergegeben werden.

 

10. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter Datenschutz.

 

11. Gerichtsstand / Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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Berlin, den 05.03.2023